하나카드 고객센터 전화번호와 단축번호를 확인하세요! 온라인 접속 방법, 하나카드 분실신고 방법, 하나카드 혜택까지 한눈에 살펴보세요!
하나카드는 고객의 편의를 위해 다양한 문의 채널과 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 하나카드 고객센터 전화번호, 단축번호, 온라인 접속 방법, 카드 분실 신고 절차, 주요 카드 혜택, 그리고 하나카드 소개를 다룹니다.
하나카드 고객센터 전화번호
하나카드 전화번호
- 국내: 1800-1111
- 해외: +82-1800-1111
- 하나카드 고객센터 영업시간
- 상담원 연결: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (공휴일 제외)
- ARS 서비스: 연중무휴, 24시간 이용 가능
금융사고 및 분실 신고 전용 번호
- 금융사고 신고: 1800-2000
- 분실 신고 및 재발급: 1800-1111 → 단축번호 8번
하나카드 고객센터 영업시간을 지키며, 긴급전화(카드 분실신고)의 경우 24시간 이용가능하니 참고하시면 됩니다. 전화가 불편하시다면, 인터넷 또는 모바일 앱에서도 가능합니다.
하나카드 고객센터 단축번호
하나카드 고객센터는 ARS를 통해 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 아래는 주요 서비스에 대한 단축번호입니다.
개인회원 관련
- 이용 한도 조회: 1800-1111 → 1번 → 1번
- 결제 대금 조회: 1800-1111 → 2번 → 1번
- 한도 상향 요청: 1800-1111 → 1번 → 3번
분실/금융사고 신고
- 카드 분실 신고: 1800-1111 → 8번 → 1번
- 금융사고 신고: 1800-1111 → 8번 → 0번
가맹점 관련
- 거래 승인 취소: 1800-1111 → 2번 → 2번
- 매출 실적 조회: 1800-1111 → 2번 → 3번
상담원 연결
모든 메뉴에서 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다.
하나카드 고객센터 접속 방법(온라인)
모바일 앱 이용
하나카드 모바일 앱은 간단한 업무 처리부터 상담까지 가능합니다.
- 앱 다운로드: iOS 또는 Android에서 “하나카드” 검색 후 설치
- 앱 실행 및 고객센터 메뉴 선택: 앱 실행 후 하단 메뉴에서 [고객센터] 선택
- 챗봇 상담 및 문의: 자동화된 응답 서비스 이용 또는 상담원 연결 요청 하시면 됩니다.
공식 웹사이트 이용
PC를 통해 하나카드 홈페이지에서도 고객센터 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 웹사이트 접속: www.hanacard.co.kr
- 로그인 후 메뉴 선택: 상단 [고객센터] 클릭
- 주요 서비스 제공 항목: 카드 분실 신고, 소득공제 자료 제출, 청구 내역 확인 등 이 있습니다.
하나카드 분실 신고 방법
ARS를 통한 하나카드 분실신고 방법
ARS를 통해 빠르고 간편하게 신고할 수 있습니다.
- 대표번호: 1800-1111 또는 금융사고 전용 번호인 1800-2000으로 전화
- 단축번호: 카드 분실 신고는 ARS 메뉴에서 “8번 → 1번”을 선택
모바일 앱을 통한 하나카드 분실신고 방법
모바일 앱은 간편하고 빠른 분실 신고를 지원합니다.
- 앱 실행 후 [내 카드 조회] 메뉴로 이동
- [분실·사고 신고] 선택 후 해당 카드 지정
- 개인정보 입력 후 신고 완료
홈페이지를 통한 카드 분실 신고
PC 환경에서도 손쉽게 분실 신고가 가능합니다.
- 하나카드 공식 웹사이트 접속 후 로그인
- [고객센터] 메뉴에서 [분실·사고 신고] 항목 클릭
- 정보 입력 후 신고 완료
하나카드 분실신고 방법은 위의 방법으로 진행하시면 되며, 카드 분실시 즉시 신고하셔서 추가피해를 방지하고, 막는것이 가장 최우선이라고 생각해주시기 바랍니다.
하나카드 혜택
원더카드 YOUNG
- 넷플릭스, 디즈니플러스 등 OTT 구독료 최대 70% 할인
- 배달앱(배달의민족, 요기요 등) 결제 시 최대 10% 할인
- 편의점 및 대중교통 결제 시 최대 월간 혜택 한도 내에서 할인을 제공
- 하나 원더카드 YOUNG 더보기
원더카드 LIFE
- 아파트 관리비, 전기세, 가스비 등 생활요금 결제 시 최대 10% 할인
- 커피 전문점(스타벅스, 투썸플레이스 등) 결제 시 최대 월간 혜택 한도 내에서 할인을 제공
- 하나 원더카드 LIFE 더보기
CLUB H 아메리칸 익스프레스 리저브 카드
- 국내 사용 시 결제 금액당 최대 마일리지 적립(국내: 1마일, 해외: 2마일)
- 인천공항 라운지 무료 이용 및 메탈 플레이트 제공
- 하나 CLUB H 아메리칸 익스프레스 리저브 카드 더보기
하나카드 소개
하나카드는 하나금융그룹 계열의 카드 회사로, 기존의 하나SK카드와 외환카드를 통합하여 출범했습니다. 하나카드 회사는 많은 혜택을 가지고 있으며, 많은분들이 이용하는 카드 중 하나로 신용카드 이용하신다면 꼭 생각해볼 수 있는 혜택들이 많습니다.
- 다양한 신용/체크카드를 통해 국내외 소비자에게 맞춤형 금융 서비스를 제공
- 하나머니 적립 시스템을 통해 포인트 활용도 극대화
- 글로벌 결제 네트워크와 제휴하여 해외 결제 및 여행 혜택 강화
하나카드 고객센터 전화번호와 하나카드 분실신고 방법, 하나카드 혜택에 대해서 알아보았습니다. 신용카드 남용은 파산의 지름길입니다. 적절한 사용으로 신용을 지키는게 가장 바람직한 카드 사용 방법중 하나입니다. 신용점수를 유지하셔서 이후에 필요한 시기에 신용점수로 인해 불이익을 받지 않도록, 점수를 유지하셔서 필요할 때 이용할 수 있길 바라겠습니다.
더 많은 생활정보는 아래 링크에서 확인가능합니다.