롯데카드 고객센터 전화번호와 단축번호를 확인하세요! 온라인 접속 방법, 카드 분실신고 절차, 인기 있는 카드 혜택까지 한눈에 살펴보세요!
롯데카드는 다양한 신용카드와 체크카드를 통해 고객의 라이프스타일에 맞춘 혜택을 제공합니다. 이 글에서는 롯데카드 고객센터 전화번호, 단축번호, 온라인 접속 방법, 카드 분실 신고 절차, 그리고 인기 있는 카드 혜택과 종류를 상세히 알아보세요.
롯데카드 고객센터 전화번호
대표 롯데카드 전화번호
- 국내: 1588-8100
- 해외: +82-2-1588-8100
- 롯데카드 고객센터 영업시간
- 상담원 연결: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
- ARS 서비스: 연중무휴, 24시간 이용 가능
롯데카드 고객센터 영업시간은 평일 09:00 ~ 18:00까지 영업을 하며, 긴급전화(카드분실 신고 등)은 24시간 이용이 가능하니 참고하시면 됩니다.
금융서비스 및 기타 번호
- 금융 서비스 관련: 1588-8200 / 1577-8200
- 분실·한도 승인 관련: 1588-8300
- 자동차·신용대출 관련: 1899-7112
많은 분들이 롯데카드 분실 신고를 하기 위해 고객센터 연락을 하는 경우가 많지만, 자동차 또는 신용대출 관련 전화도 많으니, 위의 전화번호 확인 후 연결하시면 됩니다.
롯데카드 고객센터 단축번호
ARS를 통해 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 아래는 주요 서비스에 대한 단축번호입니다.
롯데카드 고객센터 단축번호 안내
- 개인회원 관련
- 결제 대금 조회: 1번 → 1번
- 한도 상향 요청: 1번 → 3번
- 상담원 연결: 1번 → 2번 → 0번
- 분실/금융사고 신고
- 개인카드 분실 신고: 8번 → 1번
- 법인카드 분실 신고: 8번 → 2번
- 가맹점 관련
- 매출 실적 조회: 2번 → 3번
- 거래 승인 취소: 2번 → 2번
롯데카드 온라인 고객센터 접속 방법
모바일 앱 이용
롯데카드 모바일 앱은 간단한 업무 처리부터 상담까지 가능합니다.
- 앱 다운로드: iOS 또는 Android에서 “롯데카드” 검색 후 설치
- 앱 실행 및 고객센터 메뉴 선택: 앱 실행 후 하단 메뉴에서 [고객센터] 선택
- 챗봇 상담 및 문의: 자동화된 응답 서비스 이용 또는 상담원 연결 요청
공식 웹사이트 이용
PC를 통해 롯데카드 홈페이지에서도 고객센터 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 웹사이트 접속: www.lottecard.co.kr
- 로그인 후 메뉴 선택: 상단 [고객센터] 클릭
- 주요 서비스 제공 항목: 카드 분실 신고, 소득공제 자료 제출, 청구 내역 확인 등
롯데카드 카드 분실 신고 방법
ARS를 통한 롯데카드 분실신고 방법
ARS를 통해 빠르고 간편하게 신고할 수 있습니다.
- 대표번호: 1588-8100으로 전화
- 단축번호: 개인카드는 “8번 → 1번”, 법인카드는 “8번 → 2번” 선택
모바일 앱을 통한 롯데카드 분실신고 방법
모바일 앱은 간편하고 빠른 분실 신고를 지원합니다.
- 앱 실행 후 [내 카드 조회] 메뉴로 이동
- [분실·사고 신고] 선택 후 해당 카드 지정
- 개인정보 입력 후 신고 완료
홈페이지를 통한 카드 분실신고 방법
PC 환경에서도 손쉽게 분실 신고가 가능합니다.
- 롯데카드 공식 웹사이트 접속 후 로그인
- [고객센터] 메뉴에서 [분실·사고 신고] 항목 클릭
- 정보 입력 후 신고 완료
- 롯데카드 분실신고 바로가기
롯데카드 혜택 및 종류
LOCA LIKIT
- 스타벅스, 영화관 등에서 최대 60% 할인 제공
- 배달앱, 대중교통, 통신비 등에서 추가 할인 가능 (최대 월간 한도 내)
- 연회비: 국내 전용 10,000원 / 해외 겸용(VISA) 10,000원
- 실적없이, 한도없이 롯데카드 혜택을 받을 수 있음.
- 모든 가맹점 1.2% 할인, 온라인 1.5% 할인 혜택
- LOCA LIKIT 카드 발급 바로가기
LOCA CLASSIC
- 롯데백화점 쇼핑 시 최대 15% 할인, 연 최대 할인 한도는 약 120만원
- 롯데그룹사 결제 시 롤라머니 최대 7% 적립 혜택 제공
- 두장의 카드 실적을 합산하여 할인받은 이용금액도 실적 합산
- 한도 없이 최대 1%할인
- LOCA CLASSIC 카드 발급 바로가기
디지로카 London
- 국내외 모든 결제 건당 기본 캐시백 0.7%, 즉시결제 시 추가 캐시백으로 총 최대 캐시백 1.7% 제공
- 전월 실적 조건 없이 무제한 캐시백 가능
- 일시불 이용 금액에 따라 최대 6개월 까지 나누기 혜택 제공
30만원 미만 : 3개월 / 30만원 이상 : 3개월 or 6개월 - 연회비 : 국내/해외 20,000원(가족카드 국내/해외 13,000원)
- 디지로카 London 카드 발급 바로가기
LOCA365
- 관리비, 공과금, 통신비 등 고정비 결제 시 최대 10% 할인 제공 (7개 영역)
- 국내 가맹점 무이자 할부 혜택 추가 제공(2~3개월)
- 연회비 : 국내/해외 20,000원
- LOCA365 카드 발급 바로가기
MY RENTAL+
- 롯데렌탈 월 대여료 자동결제 시 최대 할인 혜택 제공 (5%)
- 주유소(LPG 포함) 및 전기차 충전소에서 최대 할인 가능
- 대리운전/카셰어링/세차 할인
- 연회비 : 국내 15,000원/ 해외 18,000원
- MY RENTAL+ 카드 발급 바로가기
롯데카드 고객센터 전화번호와 단축번호, 롯데카드 분실신고 방법 과 롯데카드 혜택에 대해서 알아보았습니다.
카드 혜택이 괜찮다면 카드 발급받아서 사용하시면 될 듯 합니다. 신용카드는 사용할수록 편리하고 좋지만, 감당하지 못할 금액을 결제한다면 이후 신용도 하락이 발생하여 필요할 때 신용점수 때문에 해결이 안될 수 있습니다. 적당한 금액을 사용하시고, 신용점수 관리도 하시기 바랍니다.
더 많은 생활정보는 아래 링크에서 확인가능합니다.